ทำไมการ Training ถึงสำคัญต่อการเติบโตขององค์กร

หลายองค์กรมักพบปัญหาพนักงานไม่พร้อมรับงานใหม่ ขาดทักษะสำคัญ หรือไม่เข้าใจกระบวนการทำงานอย่างครบถ้วน ซึ่งส่งผลให้ Productivity ลดลง เกิดข้อผิดพลาดบ่อย และสุดท้ายก็ส่งผลกระทบต่อความสำเร็จขององค์กร

ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการเปลี่ยนระบบซอฟต์แวร์ใหม่ หากพนักงานไม่ได้รับการ Training อย่างเหมาะสม การใช้งานผิดพลาดหรือไม่เต็มประสิทธิภาพสามารถทำให้เวลาทำงานเสียไปหลายชั่วโมง หรือเกิดปัญหาในกระบวนการทำงานจนต้องแก้ไขหลายรอบ

การ Training ไม่ใช่แค่การสอนงานใหม่ แต่เป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาองค์กรและพนักงานอย่างยั่งยืน ได้แก่:

• เพิ่ม Productivity: พนักงานที่เข้าใจวิธีทำงานอย่างถูกต้องและมีทักษะครบถ้วน สามารถทำงานได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• ลดข้อผิดพลาด: การ Training ทำให้พนักงานมีความมั่นใจในการตัดสินใจ ลดความผิดพลาด และลดต้นทุนในการแก้ไขงาน

• สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้: เมื่อองค์กรให้ความสำคัญกับการพัฒนาพนักงาน พนักงานจะเกิดความสนใจเรียนรู้สิ่งใหม่ และพร้อมปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลง

  
  

องค์กรที่มี Program Training ที่ดี พนักงานมักมีความพึงพอใจในการทำงานสูงขึ้น เพราะรู้สึกว่าองค์กรให้ความสำคัญกับการเติบโตและพัฒนาของตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยลดอัตราการลาออก (Turnover) เพราะพนักงานมีโอกาสเติบโตและก้าวหน้าในสายงาน

การ Training ที่เหมาะสมคือการลงทุนที่จะคืนค่าได้อย่างคุ้มค่า ทั้งด้าน Productivity การลดข้อผิดพลาด และการพัฒนาทีมให้พร้อมรับทุกความท้าทาย